GİZLİLİK POLİTİKASI
GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ
Bu gizlilik politikası, Kutbettin Sayan (Bundan sonra "İşletme" olarak anılacaktır) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin güvenliği ve işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir. İşletmemiz, müşteri gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına (KVKK mevzuatına uygun olarak) azami önem vermektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya ürün/hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz (İletişim formları veya WhatsApp destek hattı üzerinden kendi rızanızla paylaştığınız veriler).
Kullanım ve İşlem Bilgileri: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan çerez (cookie) verileri, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki hukuki ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Mermer, doğal taş ve işleme hizmetlerimize yönelik taleplerinize istinaden özel ölçü, tasarım ve fiyat tekliflerinin hazırlanması,
Sipariş, üretim, lojistik ve ürün teslimat süreçlerinin kesintisiz şekilde yürütülmesi,
Sorularınıza, destek taleplerinize yanıt verilmesi ve sizinle iletişim kurulması,
Web sitemizin performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, işletmemizin ticari faaliyetlerini yürütmesi (örneğin ürün teslimatı için nakliye/kargo firmaları) veya yasal zorunluluklar (adli ve idari makamların resmi talepleri) haricinde, kesinlikle üçüncü şahıslarla, aracı kurumlarla veya reklam ajanslarıyla paylaşılmamakta ve satılmamaktadır.
4. Veri Güvenliği
İşletmemiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile korunmaktadır.
5. Kullanıcı Hakları
Dilediğiniz zaman işletmemize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için web sitemizdeki resmi iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Unvan: Kutbettin Sayan
E-posta: [Web sitenizin iletişim e-posta adresi]
Telefon: [İşletme telefon numaranız]